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提现说明

充值提现是否免费？

平台承担链上Gas费，所有数字货币充值提现均免手续费，法币转账视具体渠道政策而定。

常见问题解答

1注册账号需要身份认证吗？
基础浏览和交易功能无需实名，但为了提升额度及使用高级功能（如杠杆、C2C），建议完成KYC认证以保障账户权益。
2如何确保我的资产安全？
我们采用多重签名冷钱包存储大部分资产，并启用SSL传输加密及设备锁功能，同时建议您开启Google Authenticator二次验证。
3支持哪些支付方式进行法币交易？
目前支持支付宝、微信支付、银联借记卡/信用卡以及主流银行电汇等多种法币出入金渠道。
4合约交易的强平机制是什么？
当您的持仓保证金不足以维持所需比例时，系统会自动触发强平，按市价平仓以保护资金安全，请注意设置止损。
5如果遇到技术问题找谁？
您可以通过APP内在线客服、官方Telegram频道或发送邮件至support@platform.com获取7*24小时专业技术支持。
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